Gazete Cumhuriyet

  1. Anasayfa
  2. »
  3. Genel
  4. »
  5. Muğla Nüfus Müdürlerine Hizmet Kalitesini Artırma Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti Önceliklendirildi

Muğla Nüfus Müdürlerine Hizmet Kalitesini Artırma Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti Önceliklendirildi

Gazete Cumhuriyet Gazete Cumhuriyet -
5 0
hizmet kalitesi eğitimi - Muğla Nüfus Müdürlerine Hizmet Kalitesini Artırma Odaklı Kapsamlı Eğitim: Vatandaş Memnuniyeti Önceliklendirildi

Muğla’da Nüfus Müdürlerine Yönelik Hizmet Kalitesi Artırma Eğitimi Tamamlandı

Muğla‘da vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesini yükseltmek amacıyla İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü tarafından ilçe müdürlerine yönelik önemli bir hizmet kalitesi eğitimi düzenlendi. Bu kapsamlı eğitim programı, Muğla Valiliği Özer Türk Toplantı Salonu’nda gerçekleştirildi.

Nüfus İşlemlerinde Verimlilik ve Vatandaş Memnuniyeti Hedeflendi

İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan başkanlığında yapılan toplantıda, 2025 yılına dair genel bir değerlendirme yapıldı. Eğitim programının temel amacı, pasaport, sürücü belgesi ve T.C. kimlik kartı gibi kritik nüfus işlemlerinde mevcut durumu analiz etmek ve vatandaşlara sunulan hizmet standartlarını daha da ileriye taşımaktı. Bu doğrultuda, personelin çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve işlem süreçlerindeki verimliliğin artırılması gibi konular detaylı bir şekilde ele alındı.

Evlendirme Memurları da Kapsamlı Eğitime Dahil Oldu

Öte yandan, Muğla Valiliği Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı Toplantı Salonu’nda da evlendirme memurları ve nüfus müdürlerini kapsayan ayrı bir hizmet kalitesi eğitimi gerçekleştirildi. Bu özel toplantıda, evlendirme yönetmeliği ve ilgili tüm yasal mevzuat hakkında bilgilendirme yapıldı. İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Utku Candan’ın bizzat verdiği eğitimde, uygulamada karşılaşılan olası eksikliklerin giderilmesi ve standartların yükseltilmesi hedeflendi.

Yasal Mevzuata Hakimiyet ve Uygulama Standartları Güçlendirildi

Eğitim programı çerçevesinde, Evlendirme Yönetmeliği’nin yanı sıra Türk Medeni Kanunu, Türk Ceza Kanunu ve Umumi Hıfzıssıhha Kanunu gibi temel kanunlar da gözden geçirildi. Ayrıca, evlendirme memurlarına yönelik güncel genelge ve talimatlar ile Nüfus Hizmetleri Kanunu’na ilişkin detaylı bilgilendirmeler yapıldı. Bu çok yönlü eğitim, Muğla’daki nüfus ve evlendirme hizmetlerinin hem yasalara uygunluğunu hem de hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır. Gazetecumhuriyet.com.tr olarak, bu tür eğitimlerin vatandaş memnuniyetini artırma potansiyeline dikkat çekiyoruz.

Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı Vurgulandı

Muğla’da gerçekleştirilen bu eğitimler, kamu kurumlarının vatandaş odaklı hizmet anlayışını benimsemesi ve sürekli gelişim prensibiyle hareket etmesi açısından büyük önem taşıyor. Nüfus müdürlüklerinin ve evlendirme memurlarının yetkinliklerinin artırılması, hem bürokratik işlemlerin hızlanmasını sağlayacak hem de vatandaşların devletle olan etkileşimlerinde daha olumlu bir deneyim yaşamalarına katkıda bulunacaktır. Bu tür proaktif adımlar, kamu hizmetlerinin kalitesini yükseltme yolunda atılmış önemli birer adımdır.

İlgili Yazılar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir